要如寻找合适自己的物件呢?

▼条件

Q　不会说日语也可以找房吗？

我们支援日语，英语，中文对应，因此请随时与我们联系。如果您想使用其他语言，请与我们联系咨询。

Q　没有担保人也可以找房吗？

您可以使用由专为外国人服务的GTN担保服务。担保价格因房屋而异，大约为半个月到一个月的租金，
每年的更新费用支付方式为月付或者年付制。想了解更多信息，请联系我们的专员。

Q　人在海外也可以找房吗？

人在海外也可以找房。根据签证的办理情况，进展流程也不同，详细情况请与我们联系。

Q　学生或者打工度假签证持有者也可以找房吗？

学生和打工度假签证持有者也可以找房。但是，必须提供每月房租支付或者打工地点的信息以及海外生活汇款的来源证明。

Q　可以跟朋友一起合租吗？

我们会为您介绍可以合租的房屋。在听取您的居住需求后由专员为您提供可靠的房源。

Q　想早点找到房子，请问可以提前几个月开始找房呢?

根据不同的季节，时间也不径相同。如想在搬家旺季2-4入住的话需提前2-3月前开始找房。除此以外的时期，建议提前1-2个月开始找房。

▼申请・签约

Q　可以保留满意的房间吗？

原则上是不可以保留的。 以入住为前提进行申请，提交身份证明及个人情报等入住所需要对材料后房间可以保留。

Q　可以不去看房直接签订合同吗？

可以不去看房直接签约。(除部分例外) 另外，还可以咨询本公司人员通过线上的比如ZOOM等应用程序，
代表您访问您中意的房间，帮助您一同确认房间状况。

Q　入住申请提出后，审查需要花费多长时间？

通常需要三到五天的时间。申请提出后，会联络您的紧急联系人进行审查确认，所以能尽快联系上做完确认，便能及时完成审查工作。
※如经由管理公司或房东进行审查，可能需要花费比平时更长的时间。

Q　刚来到日本还没有日本手机号码。这种情况下可以申请租房吗？

即使没有日本的手机号码，也可以申请。不过，入住后获得了号码必须与相关负责人联系并告知。

Q　申请提交后可以取消吗？其产生费用是多少？

申请提交后或契约已经生效的情况下解除合同话，根据管理公司的条款做相应处理，也有发生违约金和取消手续费的情况，
更多具体情况，请与相关负责人联系。

Q　请告诉我日本的房间的合同期限

大部分合同的期限是2年。但是，2年以内在解约通知期限前通知解约的情况下，不产生违约金的房屋也占多数，具体情况请与相关负责人确认。

Q　如果没有印章可以签约吗？

没有印章可以签约的情况也是有的，但是日本办理银行存折的时候基本都是需要印章的，所有还是建议您提前制作一个印章。
请注意，便捷式印章(简易印泥一体式)是不可用的。

▼入住相关细则

Q　何时可以收到房间的钥匙?

基本是入住日的前日下午或当日的上午。

Q　可以在入住日的前一天将物品搬入吗？

指定入住日前不能将物品搬入，必须是入住日当日或以后的日子。

▼水电煤及设备

Q　水电煤的使用金额包含在管理费内吗？

正常租赁中，个人使用的水电煤产生的费用不会包含在管理费中，请自行签约相关电力公司，水道局和燃气公司。

Q　水电煤的开通可以代理吗？

如果您希望的，本公司的工作人员可以代为您开通手续，请预先联络我们。

Q　如果房屋情报中写有网络可的记载，是网络免费的意思吗？

 网络可的意思是可以设置网络，并不是免费。网络开通需要联系网络公司另外收费。本公司也可以介绍网路服务公司，如您需要请联系我们。

▼入住后

Q　还无法用日语正常交流，如果入住中设备故障该怎么办。

如果有语言沟通障碍，GTN的担保客户可以联系我们多语种的专业工作人员将支援您，请不要担心。

Q　我想与朋友一起住，入住后可以与房东协商吗？

原则上，契约者以外的人是不可以入住的。若房型是两个房间以上或家庭型构造的话可以有协商的可能，但前提是一定要得到管理公司和房东的许可，
请务必事先和负责人联络。在没有联络的情况擅自增加入住人的话又被直接解约的可能，请注意。